Verzenden en retourneren

Verzenden

De levering van plantaardige producten via onze webshop zal zo snel mogelijk plaatsvinden nadat de bestelling is afgerond. We streven ernaar om bestellingen die vóór 16:00 uur zijn gedaan nog dezelfde dag te verzenden, de vervoerder kan langer onderweg zijn, dus bestel op tijd. Je ontvangt van ons altijd een orderbevestiging, een betalingsbevestiging en een track&trace code zodra het verzonden pakket is.

De verzendkosten zijn voor Nederland zijn:

De verzendkosten voor België zijn:

De voorraadindicatie op de website is zo actueel mogelijk, maar kunnen wij hiervoor geen garantie geven.

Al onze leveringen worden gedaan door PostNL. De bezorger zal zodra je niet thuis bent het pakket bij de buren proberen af ​​te leveren en zal indien nodig het pakket maximaal 2 keer aanbieden. Na de tweede keer wordt het pakket afgeleverd bij een pakketpunt en heb je maximaal twee weken de tijd om je pakket op te halen. Na deze twee weken wordt het pakket teruggestuurd naar ons. Indien je bestelling dan gewenst wenst te ontvangen zullen er herhaaldelijk verzendkosten in rekening worden gebracht.

Retourneren

Bake It Shop overtuigd naar een 100% tevredenheidsgarantie.

U heeft een periode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen dat het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking worden gebruikt.

Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. Wij zullen het bedrag binnen 14 dagen crediteren. Ook kunt u gebruik maken van het modelformulier.

Wij vergoeden alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het afgesloten product, onverwijld maar binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer het product zelf afhaalt, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product teruggezonden heeft, naar welke dan ook valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Dit houdt in dat je zonder opgave van reden binnen 14 dagen na ontvangst van het gekochte product het recht hebt om het te ruilen dan wel te recupereren. Meld dit wel vooraf per e-mail via bestellingen@bake-it-shop.nl

Als je een product wilt ruilen dan wordt de prijs van het nieuwe product verrekend met het betaalde bedrag. Een ondersteund restbedrag zal binnen 5 werkdagen teruggestort worden op je overgenomen.

Als je een product wilt achterlaten, stuur het product dan in de originele staat en indien mogelijk, in de originele verpakking met de lastige factuur terug. Na ontvangst van het in de originele staat wordt het aankoopbedrag binnen 30 dagen teruggestort. Stuur je een hele bestelling terug, dan storten we binnen 30 dagen het volledige bedrag van de bestelling inclusief verzendkosten op je rekening. De kosten en risico's voor de retourzending zijn voor de klant.

Retouradres

Bake It Shop 
Keizersdijk 10a 
4941GE Raamsdonksveer